人民网贵阳7月15日电 7月15日，贵州省政府新闻办召开“贵州省交旅融合发展情况”新闻发布会。会议介绍，2024年至今年6月，贵州全省共完成小车小团包车订单11万单，目的地以“黄小西吃晚饭”等重点景区为主。
为进一步满足旅游市场小型化、品质化、个性化出行需求，2024年，贵阳市率先在全国开展小车小团服务试点，并以点带面迅速推广至全省，形成“定制化行程+高品质服务+灵活调度”等多元化、多层次经营模式，深受广大旅客欢迎，成为了全国运游深度融合的新标杆。
如何推动小车小团创新发展？贵州制定了《小车小团旅游服务工作指引》，明确规范旅游包车企业、运输车辆、驾驶员和工作流程，从顶层设计上推动服务标准化、规范化。配套出台《小车小团驾驶员手册》和《服务品牌实施方案》，细化驾驶员服务标准，提升旅客体验感。
聚焦满足旅游市场需求，贵州省交通运输厅引导省道路运输协会、贵阳市旅游运输协会和旅游包车企业，投入中高端9座及以下小车小团车辆，并根据游客需求提供不同档次的车型、座位舒适度、车内物品等配置。开展小车小团以来，全省车辆增速迅猛，目前已有小车小团车辆2500余辆。
值得一提的是，贵州省交通运输厅还支持旅游客运企业优化完善出行服务，在确保安全运输的前提下，按照游客需求灵活调整行程；开展司兼导业务能力提升培训，提升驾驶员综合素质；联合文旅和公安部门强化对非法营运车辆的打击力度，维护稳定的市场秩序。
贵州省交通运输厅运输处副处长周力表示，将进一步深化贵州小车小团创新发展，推动建立全省小车小团服务标准、运营平台，引导旅游客运企业提升服务水平，储备多种适合市场的车型，为更多国内外游客提供安全舒适的运输服务。（王秀芳、实习生乐秋凡）
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来源：人民网-贵州频道
