老年人医疗问题是一个较为复杂且备受关注的社会问题,以下是其主要表现及相应解决措施:

——主要问题
慢性疾病管理难:老年人由于身体机能衰退,往往患有多种慢性疾病,如高血压、糖尿病、冠心病等。这些疾病需要长期治疗和管理,但部分老年人可能因记忆力下降、缺乏医疗知识等原因,不能按时服药或进行规范治疗,导致病情控制不佳。
医疗费用负担重:随着年龄增长,老年人患病几率增加,医疗支出也相应增多。尽管有医保政策,但一些自费药品、检查项目以及康复护理费用等,仍给老年人及其家庭带来一定经济压力。特别是对于一些经济困难的老年人,可能会因费用问题而放弃治疗或降低治疗标准。
医疗服务便利性差:部分老年人行动不便,前往医院就医需要耗费较多精力和时间。而且,一些医院的科室分布不合理、就医流程繁琐,这让老年人在就诊过程中面临诸多困难。另外,偏远地区的医疗资源相对匮乏,老年人难以获得及时、有效的医疗服务。
医护人员沟通不足:由于老年人身体状况复杂,病情表述可能不够清晰准确,部分医护人员可能缺乏足够的耐心与老年人沟通,导致对病情的了解不够全面,影响诊断和治疗效果。同时,老年人对医疗方案的理解和接受程度也可能存在差异,若沟通不到位,会影响治疗的依从性。

——解决措施
加强慢性病管理:建立完善的老年人慢性病管理体系,社区卫生服务中心或基层医疗机构可为每位老年人建立健康档案,定期进行随访和健康检查,及时了解病情变化并调整治疗方案。同时,加强对老年人及其家属的健康宣教,教授正确的服药方法和疾病自我管理技巧,提高治疗的依从性。
优化医保政策:进一步完善医保报销制度,扩大医保覆盖范围,提高慢性病门诊报销比例和额度,降低老年人的医疗费用负担。推动医保与医疗救助、商业保险等衔接,形成多层次的医疗保障体系,为老年人提供更全面的保障。
改善医疗服务:医院应优化就医流程,设置老年人优先通道,减少排队等候时间。合理布局科室,方便老年人就诊,提供轮椅、担架等辅助设施,并安排志愿者为老年人提供引导、协助等服务。加强偏远地区医疗基础设施建设,通过远程医疗、巡回医疗等方式,提高医疗服务的可及性。
加强医患沟通:加强对医护人员的培训,提高其与老年人沟通的能力和技巧,鼓励医护人员耐心倾听老年人的诉求,用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案。同时,可以引入老年专科护士或社工,协助医护人员与老年人沟通,更好地满足老年人的医疗和心理需求。
